Violenze su badanti e lavoratrici domestiche, l’abisso nascosto nelle case italiane

È l’8 gennaio del 2025 quando Diana (il suo, come quello delle altre lavoratrici sentite, è un nome di fantasia) quarantenne proveniente dall’Honduras e residente a Roma da circa 8 mesi, si reca nell’appartamento di un cliente a fare le pulizie. Le è stato consigliato da una conoscente della parrocchia e non è la prima volta che Diana pulisce casa sua, in nero. «Quel pomeriggio stava mangiando e ha insistito per offrirmi un bicchiere di vino. Per cortesia ho accettato un sorso. Dopodiché, non ricordo più nulla. Mi sono svegliata nel mezzo della notte e lui era sopra di me» racconta. Il mattino seguente, Diana, ancora sotto shock, viene convinta dalla sorella a recarsi in ospedale e sporgere denuncia. Oggi, assistita dai legali della cooperativa sociale Be Free, ha ottenuto il diritto di asilo per vittime di violenza previsto dall’articolo 18bis del Testo unico sull’immigrazione, che le permette di vivere più serenamente in Italia. «Penso ad altre donne straniere che si sono trovate nella mia situazione. Se non avessi avuto una rete di supporto, sola in un paese straniero, non sarei sopravvissuta. Da sola non si può», conclude. È un paese per lavoratori poveri tutto l’anno, non soltanto oggi Numeri alti Il caso di Diana non è isolato: un questionario compilato da 77 lavoratrici domestiche, addette alle pulizie, colf e badanti, di età compresa tra i 21 e i 69 anni, originarie di 15 paesi diversi e residenti in varie zone d’Italia, rivela che 3 su 5 di loro hanno subito una forma di violenza sul lavoro, fisica, economica, verbale o emotiva. Il 38 per cento dichiara di essere stata vittima di violenza di genere, un dato nettamente più alto rispetto alla media italiana del 13,5 per cento riportata dall’Istat. Ma i numeri potrebbero essere anche più alti: «Abbiamo tutte storie da raccontare. Non sempre sono descritte come violenza di genere, a volte è considerata quasi una parte normale del nostro lavoro», afferma Svitlana Hryhorchuk, ex lavoratrice domestica ucraina e sindacalista Usb. Il suo ufficio di Napoli è diventato un punto di riferimento per la folta comunità di lavoratrici prevalentemente ucraine e georgiane; alcune di loro condividono le loro esperienze: Natalia* ricorda ancora con disgusto un cliente che si faceva trovare nudo nei suoi orari di pulizia; Yulia* racconta del marito di un’assistita disabile che la perseguitava con allusioni e “battute” volgari; Katia* rabbrividisce ripensando a quando, poco più che ventenne e appena arrivata in Italia, un cliente la spinse al muro tentando di baciarla. Secondo il Rapporto 2026 di Domina (Associazione Nazionale Famiglie Datori di Lavoro Domestico) in Italia, il 60 per cento del lavoro domestico è svolto da donne straniere, per un totale di quasi 500.000 lavoratrici. A cui, però, c’è da aggiungere il lavoro sommerso, che è quasi altrettanto (il 48,8 per cento del totale, secondo le stime Istat), facendo del lavoro domestico il settore lavorativo proporzionalmente meno regolarizzato in Italia. Colpa di una mentalità che ancora non riconosce appieno la professionalità del lavoro domestico, secondo Lorenzo Gasperrini, segretario generale di Domina, ma soprattutto dei costi elevati che ricadono sulle famiglie, tra i 17.000 e i 24.500 euro annui per una badante, a fronte di un’indennità di accompagnamento mensile di 552,57 euro. «Dico sempre alle lavoratrici: in nero, rischi di diventare una schiava», continua Svitlana Hryhorchuk. «O, per lo meno, un fantasma. Chiusa in casa, senza contatti se non con un paziente anziano o disabile, è facile isolarsi». Gli effetti psicologici del lavoro domestico sono stati oggetto di diversi studi, da quando due psichiatri ucraini nel 2005 coniarono il termine “Sindrome Italia” per descrivere un malessere psicologico che colpiva molte ex-badanti di ritorno dall’Italia. Violenza domestica. Il caso Juana Rivas approda in Italia Esposizione al rischio Un termine che aiuta a identificare il problema, ma rischia di essere fuorviante, secondo Francesca Alice Vianello, ricercatrice dell’Università di Padova che si occupa di lavoro domestico da oltre un decennio. Dai suoi studi emerge che effettivamente nelle lavoratrici domestiche si riscontra una maggiore incidenza di problemi di salute mentale rispetto ad altre categorie professionali, ma – spiega Vianello – le cause sono da individuare non tanto nel paese di arrivo o nell’emigrazione in sé, quanto piuttosto nello sfruttamento, nelle umiliazioni e nella disumanità delle politiche migratorie che impediscono alle lavoratrici di portare con sé i figli. L’esposizione al rischio di violenze di genere aumenta nel caso delle badanti conviventi. «Avendo bisogno di un tetto sopra la testa, alcune lavoratrici accettano ‘seccature’ e ‘piccole molestie’ e, senza rendersene conto, finiscono intrappolate in una situazione di abuso. Ci sono uomini che credono che una donna che lavora in casa loro sia ‘a disposizione’», afferma Hryhorchuk di Usb. Roxana Hernandez è responsabile di un’agenzia di collocamento e formazione per lavoratrici domestiche a Busto Arsizio. Dedica diverse ore di lezione al tema della violenza di genere, educando a riconoscere possibili campanelli di allarme e farlo presente subito all’agenzia. «Quando colloco una badante presso un paziente uomo, affronto la questione preventivamente con i familiari, così come nel caso di segnalazioni». Nell’esperienza di Hernandez, però, i familiari spesso negano anche di fronte all’evidenza: «Per molti figli, ammettere che il padre anziano possa aver molestato una lavoratrice è un tabù». Anche per molte lavoratrici, la condizione di malattia dei pazienti e la vicinanza con la famiglia rendono difficile denunciare le molestie. «In Spagna esistono collettivi militanti organizzati di lavoratrici domestiche come Territorio Doméstico che mettono in campo forme di difesa di gruppo, segnalazione e supporto. In Italia la violenza è ancora vissuta principalmente come un fatto personale: la lavoratrice opta per la fuga, ma manca un’azione unitaria» commenta Vianello. «Qualche iniziative lodevoli di autoaiuto esiste, ma rimangono frammentate per città o comunità etniche». Questa inchiesta è stata svolta con il supporto del centro di giornalismo IJ4EU ed è parte di un progetto più ampio che coinvolge anche Spagna e Grecia.