È la prima generazione laureata con ChatGpt. Ora incombe il lavoro

Su Instagram è diventato immediatamente virale un video girato lo scorso maggio in cui, durante i festeggiamenti per una festa di laurea, gli amici della festeggiata si sono presentati con un “ospite speciale” (che in realtà avevamo già visto presente, più o meno dodici mesi fa, nelle classiche cene di fine anno scolastico, immortalate dai ragazzi delle superiori e postate sui social): un manichino in giacca e cravatta, con la testa a forma del logo di ChatGPT. La festeggiata, con la corona d’alloro in capo e la tesi bordeaux in mano, lo stringe e lo bacia in diverse pose. Nel reel, che cattura l’ilarità del momento, l’invito è a mettere un like «se ami ChatGPT». Ecco alcuni commenti: «Potrei essere io», «perché non ringraziarlo nella tesi?», «un amico sicuro». Altri, meno ironici, mostrano orrore; altri ancora invitano a non fare i moralisti perché tutti usiamo questi strumenti. Di certo, questo video riporta l'attenzione sui cambiamenti che il mondo della formazione e quello del lavoro stanno subendo, con la diffusione ormai capillare dell’Ia. «L’intelligenza artificiale non cancellerà i libri, anzi saranno ancora più importanti» Uso diffuso Il quotidiano spagnolo El País ha condotto una piccola inchiesta, firmata da Luis Enrique Velasco, ascoltando alcuni studenti universitari in giro per la Spagna, i primi laureati da quando l’Ia ha iniziato a diffondersi in massa. Interessanti le riflessioni espresse dagli stessi studenti che la utilizzano. Un dato riguarda sicuramente la qualità del lavoro prodotto, ottimo ma spersonalizzato: gli studenti non sanno spiegare come sono arrivati a realizzare certi elaborati. Si incrina il rapporto tra docente e alunno: i professori sono frustrati, e c’è chi propone di non assegnare più lavori “da casa” e di escludere gli strumenti digitali dalle verifiche in classe. I discenti perdono così la percezione della difficoltà di un compito e dell’effettivo sforzo necessario per realizzarlo; si registra inoltre un aumento dell’assenteismo alle lezioni. Molto significativa, in questo senso, la testimonianza di Cristian Castillo, docente all’Universitat Oberta de Catalunya, che racconta di uno studente il quale, durante una prova d’esame, ha sostituito le sue risposte corrette, scritte autonomamente, con altre suggerite da una rapida verifica con l’Ia, rivelatesi sbagliate. A completare il quadro, una serie di dati che riguardano non solo la Spagna, ma un fenomeno ipotizzabile anche altrove. La Fondazione CYD (Fundación Conocimiento y Desarrollo), in uno studio pubblicato lo scorso 3 luglio riporta che il 90 per cento degli studenti usa l’Ia nella vita accademica quotidiana. L’89 per cento ricorre in particolare ad assistenti conversazionali o testuali, l’86 per cento di chi la usa ritiene che migliori il proprio rendimento, il 61 per cento dichiara di non aver ricevuto una formazione adeguata dall’ateneo. Allargando l’orizzonte fuori dall’Europa, i dati restano interessanti. Un sondaggio di Chegg, colosso statunitense del tutoraggio online quasi cancellato dalla stessa tecnologia che oggi misura, lo conferma: dopo che nel 2023 il Ceo ammise pubblicamente il danno causato da ChatGPT, il titolo crollò in un giorno e non si è più ripreso. Su quasi 12mila studenti in 15 paesi, l’azienda riporta che 4 su 5 hanno già usato l’Ia generativa per gli studi. Memoria e cervelli a rischio, come usare l’intelligenza artificiale senza perdere la ragione Lavoro duro Che l’Ia sia ormai utilizzata capillarmente non si discute, Monsieur de La Palice avrebbe poco da obiettare. La questione, ora, si sposta sul primo impiego: passata la sbornia dei festeggiamenti, la neolaureata che amoreggia con il fantoccio di ChatGPT dovrà prima o poi confrontarsi con il mondo del lavoro. A livello globale, un quadro veloce lo offre il Graduate Management Admission Council (GMAC), l’ente che gestisce il test di ammissione alle business school di tutto il mondo e che ogni anno interpella centinaia di responsabili delle assunzioni. Nell’ultima edizione, su 621 recruiter di 39 paesi, uno su tre dichiara di aver già sostituito almeno un ruolo entry-level con l’intelligenza artificiale, soprattutto nel settore tecnologico e in quello manifatturiero. In Italia la situazione ha contorni meno definiti. Le mansioni un tempo affidate ai profili junior, la famosa gavetta, sembrano oggi in parte assorbite dall’intelligenza artificiale, con meno spazio per i giovani nell’accesso al lavoro e nella maturazione di competenze di base. Antonio Perrucci, direttore del Laboratorio sull’Ecosistema Digitale della Fondazione Astrid, pone un altro elemento: le imprese tendono a non assumere neolaureati in quanto portatori di conoscenze codificate, le prime a essere rese superflue dall’Ia. Le competenze tacite, quelle dell’esperienza, proteggono invece maggiormente i lavoratori più anziani. In questo panorama, ancora in divenire, un dato colpisce più degli altri, e riguarda soprattutto la formazione delle nuove generazioni: il rischio, per giovani e meno giovani, è di fidarsi più della “macchina” che di se stessi. Una perdita di umanità che, in qualsiasi campo, si paga in termini di qualità e originalità.