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Poco smart e troppo working. Anatomia di un’occasione persa

Lo chiamiamo smart working e abbiamo imparato a denominarlo così senza avere tempo di apprendere cosa sia. L’effetto è uno slittamento semantico che ci fa scambiare il lavoro agile col lavoro da casa. Una ricerca sociologica condotta nel settore del credito e dei servizi finanziari illumina equivoci e paradossi