Alla ricerca del capro espiatorio

Non basta trovare il colpevole per risolvere i veri problemi delle nostre organizzazioni

  • Quello del Dieselgate è uno dei casi più significativi analizzati nel libro di Maurizio Catino Trovare il colpevole. La costruzione del capro espiatorio nelle organizzazioni (Il Mulino, 2022).
  • L’individuazione di un capro espiatorio nel caso di incidenti, disastri o scandali che coinvolgono grandi o piccole organizzazioni è l’effetto, nelle nostre società, del convergere di tante forze. Molto spesso le tragedie sono la conseguenza di una somma di fattori tra i quali la volontà umana è il meno rilevante.
  • Le commissioni indipendenti di inchiesta sugli abusi clericali,  volute dalle conferenze episcopali di alcuni paesi, hanno operato non con l’intento di trovare alibi ai singoli preti colpevoli, ma piuttosto di sollecitare la chiesa a individuare e rimuovere alcune delle cause indirette di quei reati

Quando, nel 2015, sono stati coinvolti nello scandalo del Dieselgate per aver colpevolmente ingannato i consumatori grazie a un software in grado di aggirare i test sulle emissioni dei gas di scarico, i vertici della Volkswagen hanno cercato di addossare tutte le responsabilità a quei pochi ingegneri che avevano materialmente messo a punto lo strumento servito per la truffa. Se però si osserva con maggiore attenzione la vicenda si può scoprire che gli ingegneri colpevoli di aver inventato que

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