L’azienda ha di fatto eliminato ogni tipo di concorrenza per imporre la propria posizione di sostanziale monopolio. La Ftc, l’agenzia statunitense che dovrebbe tutelare i consumatori, aveva le prove per poter intervenire nel 2012. Non lo ha fatto per conflitti di interessi, valutazioni sbagliate e previsioni che poi sono state tutte disattese
- Se da un parte generalmente si ottengono dei buoni risultati da Google, nei casi limite potresti ottenere risultati estremamente dannosi. È una specie di inganno di massa. Questi problemi relativi alla qualità sono un risultato del monopolio di Google.
- Nel 2007 Google ha iniziato a trasformarsi da motore di ricerca generale in un giardino recintato e ha organizzato la sua strategia aziendale per escludere dal mercato i concorrenti, sia nella ricerca verticale sia in quella generale.
- Il nuovo presidente Joe Biden agirà in discontinuità con Obama sulle norme antitrust? La risposta breve è sì. La domanda è con quanta aggressività deciderà di farlo.
Gli utenti si aspettano che Google offra i risultati migliori e più pertinenti per qualsiasi ricerca specifica. Ha però ha un problema con i casi limite. Quando un utente inesperto o disperato ha davvero bisogno di informazioni su qualcosa di importante e i venditori cercano di mentire o frodare l’utente, i risultati di Google possono essere non solo scadenti, ma anche dannosi. Nel 2017, ad esempio, i giornalisti Cat Ferguson e Dave Dayen hanno dimostrato che gli scadenti risultati di ricerca
